Ba Đình
Dài hạn
Hành chính
Theo tháng
6,000,000 đ
8,000,000 đ
Dưới 1 năm
04-04-2026
Mô tả công việc
- Dọn dẹp phòng khách: Thực hiện các công việc vệ sinh phòng theo đúng quy chuẩn của khách sạn: thay ga trải giường, vỏ gối, hút bụi sàn nhà, lau chùi nội thất.
- Vệ sinh nhà tắm: Làm sạch bồn cầu, bồn tắm, gương, vòi sen và đảm bảo khu vực vệ sinh luôn khô thoáng, sạch bóng.
- Bổ sung đồ dùng (Amenities): Thay mới khăn tắm, bổ sung bàn chải, kem đánh răng, xà bông, nước uống, trà, cà phê trong phòng khách.
- Kiểm tra trang thiết bị: Đảm bảo tivi, điều hòa, đèn, két sắt... hoạt động bình thường. Nếu hỏng hóc, phải báo ngay cho bộ phận Kỹ thuật.
- Đáp ứng yêu cầu của khách: Cung cấp thêm chăn, gối hoặc hỗ trợ các yêu cầu phát sinh của khách một cách nhanh chóng, lịch sự.
- Xử lý đồ thất lạc (Lost & Found): Khi khách trả phòng, kiểm tra kỹ để phát hiện đồ khách bỏ quên và bàn giao ngay cho bộ phận Giám sát/Lễ tân.
- Báo cáo tình trạng phòng: Cập nhật chính xác tình trạng phòng (phòng trống, phòng đang dọn, phòng có khách) cho bộ phận Lễ tân qua hệ thống hoặc bộ đàm.
- Quản lý xe đẩy (Trolley): Sắp xếp xe đẩy gọn gàng, đầy đủ đồ dùng trước khi bắt đầu ca làm việc.
- Sử dụng hóa chất: Sử dụng các loại hóa chất tẩy rửa đúng liều lượng và đúng bề mặt để bảo vệ nội thất khách sạn.
Yêu cầu công việc
- Sức khỏe tốt: Công việc đòi hỏi sự dẻo dai vì phải di chuyển, cúi người và đứng liên tục trong ca làm việc.
- Độ tuổi dưới 50 tuổi
- Sự tỉ mỉ: Có đôi mắt "soi" được những chi tiết nhỏ nhất (một sợi tóc trên sàn, một vết vân tay trên kính).
- Kỹ năng sắp xếp: Biết cách tổ chức công việc để dọn phòng nhanh nhưng vẫn đảm bảo chất lượng (trung bình 20-30 phút/phòng tùy tiêu chuẩn).
- Trung thực: Đây là yêu cầu tiên quyết vì nhân viên buồng phòng thường xuyên tiếp xúc với tài sản cá nhân của khách.
- Riêng tư & Bảo mật: Luôn gõ cửa trước khi vào phòng và tuyệt đối tôn trọng quyền riêng tư của khách.
- Thái độ phục vụ: Luôn chào hỏi thân thiện khi gặp khách ở hành lang.
- Không yêu cầu bằng cấp cao, ưu tiên những người có chứng chỉ nghiệp vụ buồng phòng hoặc kinh nghiệm tại các khách sạn 3-5 sao.
Quyền lợi
- Cơ hội làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, năng động.
- Mức lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
- Nghỉ phép năm, lễ, Tết theo quy định.
- Cơ hội đào tạo, phát triển kỹ năng nghiệp vụ và nâng cao nghề nghiệp
- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình.
- Hỗ trợ chi phí bữa ăn trong ca làm việc, hỗ trợ tiền gửi xe cho các ngày làm việc tại khách sạn