o Dọn dẹp phòng khách (phòng trống, phòng có khách) theo quy trình chuẩn của khách sạn.
o Thay ga giường, vỏ gối, lật đệm, dọn rác, sắp xếp đồ đạc ngăn nắp.
o Lau bụi các bề mặt, hút bụi thảm, lau sàn nhà.
• Vệ sinh phòng tắm (Toilet):
o Lau chùi bồn tắm, bồn cầu, lavabo, tường và sàn phòng tắm.
o Bổ sung khăn tắm, xà phòng, dầu gội, bàn chải và các vật dụng vệ sinh khác.
• Kiểm tra và Bổ sung vật dụng:
o Kiểm tra minibar (tủ lạnh nhỏ), bổ sung đồ uống, đồ ăn nhẹ.
o Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị điện (đèn, TV, điều hòa).
• Xử lý tình huống và Dịch vụ khách hàng:
o Báo cáo các hư hỏng trong phòng cho bộ phận bảo trì.
o Xử lý đồ thất lạc (Lost & Found) theo đúng quy trình.
o Cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn hoặc hỗ trợ khách khi cần thiết.
• Các nhiệm vụ khác:
o Chuẩn bị xe đẩy, công cụ dụng cụ, đồ vải đầu ca.
o Vệ sinh hành lang và khu vực công cộng lân cận.
• Sức khỏe tốt để làm các công việc chân tay.
• Kỹ năng sắp xếp thời gian để hoàn thành số lượng phòng trong ca.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn (Sẽ được hướng dẫn nếu chưa có kinh nghiệm)
• Có chỗ ở lại công ty (cho ứng viên ở xa), hỗ trợ cơm trong ca làm việc.
• Môi trường: Làm việc trong môi trường du lịch năng động, trẻ trung, cơ hội tiếp xúc với khách hàng đa quốc gia.
• Chế độ: BHXH, BHYT, thưởng lễ tết và các đặc quyền của công ty.
• Ưu tiên cho cả nam và nữ.